İçindekiler
01
Hesabını uygulamadan sil
- Voltbu uygulamasında Profil > Hesap Ayarları ekranına git.
- Sayfanın altındaki "Hesabı Sil" bölümünde "Onay E-postası Gönder" düğmesine bas.
- E-posta adresine gelen onay bağlantısına tıkla.
- Hesabın ve verilerin 24 saat içinde kalıcı olarak silinir.
02
Hesabını web'den sil
Aynı akış web'de de mevcut: voltbu.com adresinde hesabına giriş yap, Profil > Ayarlar sayfasındaki "Hesabı Sil" bölümünü kullan.
03
Giriş yapamıyorsan
Uygulamayı kaldırdıysan veya hesabına erişemiyorsan, silme talebini hesabına kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine iletebilirsin. Talebin, kimlik doğrulamasının ardından işleme alınır.
04
Neler silinir
Hesap silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Hesabınla birlikte şunlar silinir:
- Profil bilgilerin (ad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı)
- Garajındaki araçlar
- Favorilerin ve kayıtlı rotaların
- İstasyon değerlendirmelerin ve yorumların
- Bildirim tercihlerin ve rıza kayıtların
Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar (ör. hukuki yükümlülük kapsamındaki işlem izleri) yalnızca ilgili yasal süre boyunca, erişimi kısıtlı biçimde tutulur. Ayrıntı için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsin.
05
Hesabını silmeden veri silme
Hesabını kapatmadan da bazı verilerini kendin silebilirsin:
- Profil fotoğrafını kaldırma (Profil > Hesap Ayarları)
- Blog yorumlarını silme
- Kayıtlı rotalarını ve araçlarını silme
- Favorilerini kaldırma
- Analitik ve pazarlama rızalarını geri çekme (Profil > Gizlilik)