Help Center

    How can we help?

    Browse topics, find answers to frequently asked questions, or write to us directly.

    Popular:

    Explore by topic

    Guide Articles

    13 articles

    Elektrikli araca yeni geçtim: bilmem gereken temel şeyler

    İlk elektrikli aracını alan bir sürücünün ilk haftalarda öğrendiği her şey: şarj alışkanlığı, menzil planlaması, soket tipleri, batarya kimyası ve maliyet.

    General
    7 min read

    AC ve DC şarj arasındaki fark nedir?

    Aynı bataryayı dolduran iki farklı yöntem: dönüştürücünün nerede olduğu, hız farkının sebebi ve hangisini ne zaman kullanmalı.

    Stations
    5 min read

    Soket tipleri: Type 2, CCS ve CHAdeMO

    Hangi soket hangi araçta bulunur, aralarındaki fark nedir ve Türkiye'de hangisi yaygın? Şarj öncesi bilinmesi gereken tek teknik ayrım.

    Stations
    4 min read

    Şarj eğrisi: neden %80'den sonra yavaşlar?

    DC hızlı şarjda güç neden sabit kalmaz? Şarj eğrisinin arkasındaki fizik ve uzun yolda bunu lehinize kullanmanın yolu.

    Stations
    5 min read

    İstasyon doluluk verisi nasıl okunur?

    Yeşil, kırmızı ve gri işaretler ne anlama geliyor? Doluluk verisi hangi istasyonlarda var, ne sıklıkla tazeleniyor ve "bilinmiyor" ne demek?

    Stations
    4 min read

    Uzun yolda şarj molası nasıl planlanır?

    Şehirlerarası yolculukta kaç mola, nerede ve ne kadar? Rota planlayıcının hesaba kattıkları ve sizin ayarlamanız gerekenler.

    Route Planning
    6 min read

    WLTP menzili ile gerçek menzil neden farklı?

    Katalogdaki menzil nasıl ölçülüyor, günlük kullanımda neden tutmuyor ve kendi gerçek menzilinizi nasıl hesaplarsınız?

    Route Planning
    5 min read

    Şarj tarifeleri nasıl okunur?

    kWh başına ücret, güç kademesine göre fiyat farkı, üyelik avantajı ve tarifeleri karşılaştırırken dikkat edilmesi gerekenler.

    Tariffs
    5 min read

    Elektrikli araç şarj maliyeti nasıl hesaplanır?

    100 km başına maliyeti kendiniz hesaplayın: tüketim, kWh fiyatı ve evde şarjla yolda şarj arasındaki fark.

    Tariffs
    4 min read

    Soğuk havada menzil neden düşer, nasıl azaltılır?

    Kışın menzil kaybının iki sebebi, ne kadar kayıp normal ve ön koşullandırma ile kaybı azaltmanın pratik yolları.

    My Garage
    5 min read

    Batarya sağlığı: NMC ve LFP'de şarj alışkanlıkları

    Bataryayı yıpratan gerçek etkenler, NMC ve LFP kimyalarında değişen şarj önerileri ve günlük kullanımda uygulanabilir kurallar.

    My Garage
    8 min read

    Evde şarj: priz mi, duvar ünitesi mi?

    Normal prizle şarjın sınırları, duvar ünitesinin farkı, tek faz ve üç faz seçimi ile kurulum öncesi kontrol edilmesi gerekenler.

    My Garage
    5 min read

    Voltbu'daki veriler nereden geliyor?

    İstasyon kayıtları, tarifeler ve doluluk bilgisi hangi kaynaklardan besleniyor, ne sıklıkla güncelleniyor ve hata bulursanız ne oluyor?

    General
    4 min read

    Get in touch with us

    Log in to request support

    Log in to your account to contact our support team and open a request.

    Sign In

    Frequently Asked Questions

    Quick answers organized by category.

    Feedback

    Report a bug, suggest something, or just get it off your chest.

    More

    Create an account

    Your favorites and charging history sync

    Operator GuideMy GarageBlog
    More

    Send feedback

    our team reads every message

    Help CenterFAQContact
    AboutPress
    Privacy·Terms·KVKK·Cookies
    Already have an account? Sign In

    Required cookies (session/security) are always active. You can choose whether to accept analytics cookies used to improve the service. See Cookie Policy for details.